Telephone-Office vom Schreibservice Backoffice Dortmund kompetent - flexibel - kombinierbar
für Unternehmen, Kanzleien, Handwerker und Arztpraxen. Mit der Beauftragung unseres Telefonsekretariats werden Ihre Kosten minimiert und die Zufriedenheit Ihrer Kunden wird gesteigert, da keine (zusätzlichen) Personalkosten anfallen. Ihr Personal kann sich um relevanten Aufgaben kümmern. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil - keine Abschreckung potenzieller Kunden mehr durch Anrufbeantworter.
Wir melden uns mit dem von Ihnen bereitgestellten Text, der bei Ihnen intern kommuniziert wird. Unsere Mitarbeiter-/Innen nehmen das Anliegen und die Daten der Anrufer auf. Auch die Terminvergabe durch uns ist möglich - direkt in Ihrem Online-Terminkalender oder in unserem - für Sie bereitgestellten Online-Terminkalender.
Wir übernehmen für Sie
- Unser Telephone-Office nimmt Anrufe als Teil Ihrer Kanzlei oder Ihres Unternehmens an
- Fragen können direkt beantwortet werden - anhand Ihrer Vorgaben
- Dringende Anfragen können direkt durchgestellt werden
- Terminvergabe nach Ihren zeitlichen und organisatorischen Vorgaben
- Kombinierbar mit unserem professionellen Schreibservice
- und mehr
Vorteile
- Ihr Unternehmen ist immer erreichbar - auch außerhalb der Geschäftszeiten
- das schafft zufriedene Kund-/Innen und Kundenbindung
- Generierung von treuen Kund-/Innen, sie empfehlen Ihr Unternehmen weiter und tragen somit zum Wachstum bei.
- Kosteneffizient - kein zusätzliches Personal
- keine Personalkosten, keine zusätzliche Technik
- Kosteneinsparung
- wir berechnen nur die durchgeführten Telefonate und nicht die nicht genutzte Zeit
- Entlastung Ihrer internen Unternehmensabläufe - Mitarbeiter-/Innen können sich auf die Kerntätigkeiten konzentrieren
- Individuelle Lösungen
- unser Telephone-Office geht auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein
- Schnelle Bearbeitung von Anfragen
- die telefonische Kommunikation ermöglicht eine rasche und unkomplizierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- und noch mehr
Fazit
Telephone-Office von Backoffice Dortmund kann ein wertvolles Werkzeug für Ihr Unternehmen sein, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Effizienz zu erhöhen und Kosten zu senken. Flexible Einsatzmöglichkeiten und vielfältige Vorteile machen unseren Telefonservice zu einer attraktiven Option für Ihr Unternehmen.
Rufen Sie uns gerne an, wir besprechen gemeinsam Ihren Bedarf - regelmäßig oder bei Personalausfall.
